Чего только не придумают авиакомпании, чтобы привлечь клиентов к перелетам на своих рейсах: от выбора соседа, массажа, онлайн чата, прослушки разговоров и «нудистских» перелетов.
Любой, даже самый шикарный сервис на борту может испортить рядом сидящий пассажир. Для кого-то это маленький ребенок, для кого-то назойливый дед или парень с сомнительными интересами.
Авиакомпания «KLM» предоставляет возможность выбрать пару по интересам в процессе регистрации на рейс. На карте посадочных мест видны аккаунты в соцсетях зарегистрированных пассажиров, и выбранные ими места. Останется поделиться своими данными в профиле и выбрать спутника. Услуга доступна до вылета за один час.
Продвинутая в сфере психологии авиакомпания «United Airlines» предлагает своим пассажирам прослушивать разговоры пилотов. В креслах встроены наушники, любой желающий во время полета может слушать о чем говорят пилоты и диспетчеры. Любопытные пассажиры получат массу удовольствия. Пассажиры повышенной тревожностью и паническими страхами имеют возможность «держать руку на пульсе», и контролировать состояние полета.
Немецкая авиакомпания «Lufthansa» не позволяет пассажирам слушать пилотов, но дает уникальную возможность смотреть их глазами. На самолетах Airbus A380 авиаперевозчика установлены камеры: на лобовом стекле (на уровне глаз пилотов), под самолетом (направлена вниз), на хвосте (показывает сам самолет). Пассажиры, абсолютно бесплатно, на экране мониторов, расположенных в спинках кресел, в режиме реального времени могут наблюдать за процессом полета.
Virgin America и Alaska Airlines своим пассажирам предоставляют возможность общаться между собой в онлайн чате. Как правило, там происходят знакомства, обсуждается перелет, делятся опытом и даже находят попутчиков для путешествия.
Чтобы воспользоваться чатом на борту самолета, нужно зайти в меню интерактивного экрана и выбрать эту услугу. Также к бесплатной услуге можно подключится через Wi-Fi со своего смартфона. Чаты доступны пользователям iMessage, Facebook Messenger и WhatsApp на всех рейсах, кроме отправляющихся на Гавайи, в Мексику и Латинскую Америку.
Virgin America прославилась не только чатами на борту, но и светотерапией. Микс алого и пурпурного оттенков разбавляет строгий интерьер, помогает человеческому организму безболезненно переносить смену часовых поясов. Такое цветовое сочетание успокаивает и расслабляет.
Пассажирам авиакомпании «Air Malta» во время полета из Мальты в Лондон сделают массаж головы, шеи, ног или всего сразу. Услуга абсолютна бесплатна и доступна всем желающим. Кроме того, во время полета вручается купон на €20, которым могут оплатить услуги салона Myoka Spa на Мальте.
Мечта многих родителей — авианяня
Авиакомпания Арабских Эмиратов «Etihad Airway» исполнила мечту многих родителей — предоставила услугу «летающая няня». Во время полета на борту самолета специально обученная авианяня присмотрит за ребенком. Для этого подготовлена специальная программа: фокусы, чтение книг, игры, кукольный театр, аквагрим и др. К малышам особый подход: для них предоставляется люлька и присмотр. Так что родители вполне могут спокойно отдыхать во время полета, не переживая за безопасность ребенка. «Летающую няню» можно узнать по оранжевому фартуку. Услуга бесплатная. Однако, если ребенок с 5 до 12 лет совершает перелет один, необходимо заказать услугу сопровождения заранее. Стоимость зависит от направления перелета.
Авиакомпания Южной Кореи «Asiana Airlines» предлагает пассажирам ознакомиться с культурой государства непосредственно во время полета. Стюардессы в традиционных костюмах рассказывают о корейских обычаях и традициях необычным способом. На практике пассажиры мастерят фигурки оригами, познают азы чтения и письменности корейского языка, наносят аквагрим.
Одна из бюджетных компаний Германии предлагает своим пассажирам путешествие в неизвестном направлении. Для нестандартного отдыха требуется только указать цель поездки (например, пляж, шопинг, экстрим и т.д.), а перевозчик сам подберет пункт назначения. Любой каприз за ваши деньги!
Неожиданным подарком можно удивить человека во время полета, заказав сюрприз, который стюардессы преподнесут в назначенный момент. Это может быть лучшее место на борту авиалайнера, бокал шампанского, торт, сувенир или что-то из меню в фирменной упаковке авиакомпании. Такой сервис можно получить на сайте перевозчиков KLM Royal Dutch Airlines. Услуга оплачивается милями или наличными. Цена зависит от выбранного сюрприза.
И в эконом-классе можно летать с комфортом — так решила авиакомпания новой Зеландии Air New Zealand, и ввела услугу «Небесная кровать». Три кресла в одном ряду раскладываются в диван-кровать. Места достаточно для отдыха двум взрослым людям, удобны они и при перелете с детьми.
Emirates в самолетах Airbus А380 оборудовали верхнюю палубу первого класса душевыми кабинами. Как ни странно, но услуга принятия душа на высоте 10 тысяч метров пользуется большим спросом. Водные процедуры доступны на беспосадочном рейсе из Дубая в Нью-Йорк. Время гигиены ограничено до 5 минут. Специальная оповещательная система напоминает об окончании времени. Одна минута обходится пассажирам в 400 долларов.
В Восточной Германии существует туристический рейс для нудистов. Самолет 50 любителей экзотики доставляет из Эрфурта на остров Узедом в Балтийском море. Однако пассажиры летят не в абсолютном царстве нудизма: они могут раздеться только на борту самолета после взлета. По прилету пассажирам также приходится одеваться. В общей сложности в полете они проводят обнаженными около часа. Пилот и экипаж самолета остаются в униформе «по соображениям безопасности».