Расстояние между рядами кресел на таких местах, как правило, гораздо шире, поэтому пассажиры могут удобно вытянуть ноги и откинуть спинку сиденья, никому не мешая. А места, которые размещены непосредственно рядом с аварийным люком, находятся отдельно от других и их пассажир имеет полную свободу передвижения — встаёт и садится на своё кресло, не стесняя соседей. Эти места туристы стараются забронировать в первую очередь. Некоторые авиалинии предлагают такие билеты только за дополнительную плату.
Билеты на такие места не продают пассажирам, не достигшим возраста 18 лет, независимо от того, летят ли они отдельно или с сопровождающими. Также запрещено размещение пассажиров с животными. Данные правила — общие для всех авиакомпаний, а отдельные перевозчики могут устанавливать свои ограничения.
Победа
Самая крупная в России компания-лоукостер составила внушительный список ограничений для пассажиров, претендующих на места в ряду у аварийного выхода.Посадка на них закрыта для:
- граждан, которые в силу своего физического или психического состояния не способны быстро передвигаться при возникновении экстренных ситуаций;
- беременных женщин;
- пассажиров со слабым слухом или зрением, которые в случае необходимости не смогут воспринимать команды экипажа к эвакуации;
- несовершеннолетних пассажиров, путешествующих с сопровождением или без сопровождения;
- пассажиров, заключённых под стражу;
- пассажиров с животными;
- пассажиров, не говорящих на русском или английском языке;
- пассажиров, чьи габариты не позволяют им быстро передвигаться.
Аэрофлот
Правила этого перевозчика, касающиеся размещения пассажиров, относят к услуге «Предварительный выбор мест», отдельная категория которой Space+ предлагает места с увеличенным пространством для ног. Но предварительно забронировать билеты на места рядом с аварийным выходом не разрешается. Также «Аэрофлот» ставит ограничение на размещение пассажиров с животными в непосредственной близости от кухни и туалетной кабины.
UTair
В правилах компании подробно расписаны возможности перевозки инвалидов, беременных женщин, несовершеннолетних, матерей с младенцами, пассажиров с животными, но ничего конкретного — о возможностях рассадки таких категорий лиц в самолёте. Сказано только, что пассажиры на местах у аварийного выхода не должны препятствовать срочной эвакуации при возникновении ЧС на борту.
Ural Airlines
Компания «Уральские авиалинии» оказывает поддержку лицам с ограниченными возможностями, оказавшимися на борту. Перевозчик предлагает инвалидам и тяжелобольным людям места у иллюминатора, в непосредственной близости к аварийным выходам, оборудованным надувными трапами.
При регистрации на конкретный рейс можно ознакомиться с точным перечнем мест, предназначенных для лиц с ограниченной подвижностью, инвалидов по слуху и зрению, глухих и слепых граждан. Для собаки-поводыря, которая сопровождает слепого или слабовидящего человека, должно быть предусмотрено достаточное пространство рядом с пассажирским креслом.
Подводя итог вышесказанному, можно сделать вывод, что билеты на места возле аварийных выходов недоступны к онлайн-бронированию через сайты большинства российских и зарубежных авиакомпаний. Как правило, билеты на такие места оформляют на стойке регистрации в аэропорту.
По умолчанию, на места около аварийного выхода продают билеты выносливым, физически крепким мужчинам, чтобы в случае ЧС на борту такой пассажир помог открыть крышку аварийного люка и эвакуировать людей. Также желательно, чтобы туристы, сидящие на таких местах, владели русским или английским, то есть могли понимать команды членов экипажа.
Многие компании перед полётом обращаются к пассажирам, занявшим данные места, с инструктажем на тему как необходимо действовать при возникновении ЧС на борту.