С 2014 в России начали продавать невозвратные билеты на самолёт. С каждым годом всё больше людей пользуются этой услугой, и, из-за низких цен, предпочитают недолгий перелёт ночи в поезде. Поэтому популярность приобрели невозвратные билеты на самолет.
У каждой авиакомпании свои правила использования невозвратных билетов. Они продаются и на лоукостеры. Поэтому, прежде чем купить билет, проверьте несколько важных пунктов:
Документы, необходимые для возврата:
А далее — остаётся только ждать выплат, сроки которых у каждой авиакомпании свои.
Фото: argi.su
Что такое невозвратный билет на самолет
Невозвратный авиабилет — это такой же авиабилет, но из тарифа которого исключен риск отказа от перевозки.
Как правило, невозвратные авиабилеты продаются по минимальному тарифу, по акции или спецпредложению. То есть невозвратные авиабилеты — это одни из самых дешевых авиабилетов. Невозвратные тарифы примерно на 10-15% ниже обычных, еще и за счет сокращения бесплатной нормы провоза багажа. Сдать такой авиабилет и получить обратно деньги бывает не просто.
Какие авиакомпании продают невозвратные билеты
Купить невозвратный билет вы можете практически в любой авиакомпании, не только в России. Их продают и зарубежные перевозчики. Главное — внимательно читать правила и условия бронирования.Как и где купить невозвратные билеты
Невозвратный авиабилет — это разновидность тарифа, поэтому он доступен точно также, как и любые другие тарифы авиакомпаний. Купить невозвратные авиабилеты можно на Билетик Аэро.У каждой авиакомпании свои правила использования невозвратных билетов. Они продаются и на лоукостеры. Поэтому, прежде чем купить билет, проверьте несколько важных пунктов:
- входит ли багаж в стоимость;
- как регистрироваться на рейс;
- сколько багажа можно взять с собой;
- правила бронирования;
- действительно ли это невозвратный билет.
Можно ли вернуть или обменять невозвратный авиабилет
По уважительным причинам, в исключительных случаях вернуть деньги за невозвратные авиабилеты или внести изменения в бронирование все-таки можно.В каких случаях можно сдать или обменять невозвратные авиабилеты
Полная стоимость невозвратного билета возвращается только в следующих случаях:- Вылет сорвался по вине авиакомпании.
- Из-за болезни пассажира.
- Из-за болезни близкого родственника.
- По причине смерти близкого родственника.
- По причине смерти пассажира.
- Пассажиру отказали в визе.
Отказ в визе: список перевозчиков, которые могут вернуть вам деньги за билет
Куда обращаться для возврата денег за авиабилет по невозвратному тарифу
Если покупали авиабилет через посредника, обращайтесь с вопросами к нему. Тот должен разъяснить, как действовать в такой ситуации. Если пассажир приобрёл билеты у перевозчика напрямую, нужно обратиться с претензией в авиакомпанию.Какие документы нужны, чтобы вернуть невозвратный авиабилет
Сообщать о возврате средств нужно до начала регистрации на самолёт.
Чтобы получить деньги и вернуть невозвратный авиабилет потребуются:- Паспорт,
- Копия авиабилета,
- Заявление на возврат.
Как получить деньги за невозвратный авиабилет
Чтобы сдать авиабилеты и получить деньги, вам необходимо будет до окончания времени регистрации пассажиров на указанный в билете рейс предоставить авиакомпании подтверждающие документы.При болезни пассажира или смерти родственника
Сообщите по e-mail авиакомпании до начала регистрации на рейс, что не летите из-за смерти родственника или болезни пассажира. Это нужно для того, чтобы письменно зафиксировать ваше обращение. Далее позвоните перевозчику или обратитесь в офис авиакомпании сообщите то же самое.Документы, необходимые для возврата:
- Справка из больницы о состоянии здоровья человека на момент вылета. В ней должны быть печать и подпись лечащего врача, а также подпись главного врача. Часто также требуется уточнение, что перелёт в определённые даты не рекомендуется.
Иногда пассажир вынужден посещать стоматолога в то же время, на которое у него запланирован рейс. Для возврата денег в этом случае понадобится справка от врача, подтверждающая, что человек действительно находился в его кабинете во время вылета. Подобные документы выдают для предоставления работодателю, чтобы опоздание на работу не повлияло на дальнейшую трудовую деятельность.
- Копия больничного листа, которую заверил нотариус либо представитель перевозчика в аэропорту.
- Справка из медпункта аэровокзала и отметка, что дата болезни совпадает с датой вылета.
- Если умер родственник, понадобятся свидетельство о смерти и документы, подтверждающие ваше родство.
А далее — остаётся только ждать выплат, сроки которых у каждой авиакомпании свои.
При невылете по вине перевозчика
- Попросите сотрудника авиакомпании поставить на билете соответствующую метку о задержке или отмене рейса либо возьмите у него справку.
- Соберите все выписки и чеки, подтверждающие, что вы потерпели финансовые потери по вине перевозчика. Например, чеки из отеля, кафе, или за оплаченные мероприятия, которые вы пропустили из-за задержки.
- Отправьте претензию, копию документов и заявление на возврат средств письмом по почте авиакомпании.
- Дождитесь возврата.
При невылете по своей вине
Невозвратной суммой считается только тариф авиакомпании, а в цену авиабилета также включены дополнительные сборы (сервисный, топливный, аэропортовый). Поэтому, при пропуске рейса по своей вине, их пассажиру должны компенсировать. Если же тариф подразумевает, что таксы и сборы не возвращаются, авиакомпания должна уведомить об этом пассажира. Поэтому при покупке внимательно читайте условия. От пассажира потребуется уведомить авиакомпанию (до начала регистрации на рейс) об отказе от перелёта. В большинстве случаев потребуется заполнить специальную форму на сайте перевозчика.
Иногда билет вернуть нельзя, но можно платно внести в него изменения: назначить новые дату, время или вписать другое имя и предложить билет знакомому.