С 18 февраля в самолётах «Победы» изменятся правила провоза ручной клади, сообщается на их официальном сайте.
В разрешенном списке фигурируют:
Председатель Общероссийского объединения пассажиров Илья Зотов прокомментировал политику лоукостера. По его словам, авиаперевозчик все же ограничивает клиентов в провозе ручной клади: «По-прежнему есть ряд ограничений с провозом ручной клади на борту, даже если ее габариты превышают на пару сантиметров установленные нормы и пассажир не имеет возможности получить данную услугу за дополнительную плату».
Представители авиакомпании «Победа» отметили, что возможность провезти дополнительный объем ручной клади отсутствует. Это связано с полной загрузкой рейсов. Багажные места в салоне распределяются исключительно для бесплатной ручной клади. Если разрешить брать дополнительный объем, мест на полках не хватит для других пассажиров.
Ранее Минтранс РФ и Ространснадзор официально подтвердили информацию о том, что лоукостер нарушает права своих клиентов и инициировали внеплановую проверку деятельности. Было установлено, что перевозчик регулярно нарушает воздушное законодательство и установленные правила ухудшают уровень обслуживания.
В разрешенном списке фигурируют:
- женская сумка, портфель, рюкзак указанных размеров;
- букет цветов;
- верхняя одежда;
- лекарства;
- детское питание, люлька, ходунки, складное кресло-коляска;
- товары из duty free размером 10×10×5;
- костыли или трость;
- костюм;
- роллаторы.
- по старым (провезти в салоне вещи любого типа в пределах установленных ранее габаритов 30×30×27);
- по новым (ручную кладь и только один предмет, соответствующий вышеуказанным параметрам).
Председатель Общероссийского объединения пассажиров Илья Зотов прокомментировал политику лоукостера. По его словам, авиаперевозчик все же ограничивает клиентов в провозе ручной клади: «По-прежнему есть ряд ограничений с провозом ручной клади на борту, даже если ее габариты превышают на пару сантиметров установленные нормы и пассажир не имеет возможности получить данную услугу за дополнительную плату».
Представители авиакомпании «Победа» отметили, что возможность провезти дополнительный объем ручной клади отсутствует. Это связано с полной загрузкой рейсов. Багажные места в салоне распределяются исключительно для бесплатной ручной клади. Если разрешить брать дополнительный объем, мест на полках не хватит для других пассажиров.
Ранее Минтранс РФ и Ространснадзор официально подтвердили информацию о том, что лоукостер нарушает права своих клиентов и инициировали внеплановую проверку деятельности. Было установлено, что перевозчик регулярно нарушает воздушное законодательство и установленные правила ухудшают уровень обслуживания.