Пассажиры British Airways в конце прошлой недели пожаловались на «отвратительный завтрак» в салоне эконом класса повышенной комфортности. За перелёт, стоимостью в 2000 фунтов стерлингов, им предложили маленький круассан и мизерную чашку кофе. Об этом сообщает The Sun.
Стив Хислоп и его друг приобрели билеты по тарифу World Traveler Plus из Хитроу в Большой Кайман. На официальном сайте British Airways сообщается, что пассажирам повышенного класса комфортности положен традиционный английский или континентальный завтрак. Однако на фотографиях, оставленных Хислопом в официальном аккаунте авиаперевозчика, можно рассмотреть маленький круассан в полиэтиленовой упаковке, батончик с хлопьями и крохотную порцию кофе в одноразовом стаканчике.
О похожей ситуации рассказал другой пассажир авиакомпании Эндрю Хедж: «Я летел в Майами из лондонского Хитроу на World Traveller Plus. То, что я получил на завтрак во время этого дальнего перелета выглядит как шутка. Позор»
British Airways запросила у Хислопа более подробную информацию, чтобы разобраться в инциденте. Однако мужчина заявил: «Хватит лгать. Вам всё равно. Я закрываю свою учетную запись в клубе Executive и больше никогда не воспользуюсь вашими услугами. Семь дальних рейсов за два года и цена только удвоилась, в то время как еда стала только хуже».
Ранее сообщалось, что авиакомпании планируют уделить особое внимание улучшению обслуживания в эконом классе повышенной комфортности. На официальном сайте British Airways упоминается, что независимо от времени суток пассажирам World Traveler Plus предлагается основное блюдо на выбор из меню, подаваемое в фарфоровой посуде, и горячие или легкие закуски. В состав традиционного английского завтрака входят яйца, бекон, тушеная фасоль и тосты. Континентальный завтрак предполагает большее разнообразие, однако обязательно в него включают выпечку и горячие напитки.
Стив Хислоп и его друг приобрели билеты по тарифу World Traveler Plus из Хитроу в Большой Кайман. На официальном сайте British Airways сообщается, что пассажирам повышенного класса комфортности положен традиционный английский или континентальный завтрак. Однако на фотографиях, оставленных Хислопом в официальном аккаунте авиаперевозчика, можно рассмотреть маленький круассан в полиэтиленовой упаковке, батончик с хлопьями и крохотную порцию кофе в одноразовом стаканчике.
Вот он сервис за 2 000 £
«Ещё один ужасный полёт. Это единственная авиакомпания, которая летает на Большой Кайман. У меня не было выбора, я должен был навестить дедушку. Мы заплатили за World Traveler Plus, где должны были получить гораздо больше. Однако нам не хватило приличного питания, хотя мы сидели всего лишь на 14 ряду. Иного выбора не было. Пришлось есть то, что давали во время двенадцатичасового перелёта. Это было унизительно» - пожаловался Стив.О похожей ситуации рассказал другой пассажир авиакомпании Эндрю Хедж: «Я летел в Майами из лондонского Хитроу на World Traveller Plus. То, что я получил на завтрак во время этого дальнего перелета выглядит как шутка. Позор»
British Airways запросила у Хислопа более подробную информацию, чтобы разобраться в инциденте. Однако мужчина заявил: «Хватит лгать. Вам всё равно. Я закрываю свою учетную запись в клубе Executive и больше никогда не воспользуюсь вашими услугами. Семь дальних рейсов за два года и цена только удвоилась, в то время как еда стала только хуже».
Ранее сообщалось, что авиакомпании планируют уделить особое внимание улучшению обслуживания в эконом классе повышенной комфортности. На официальном сайте British Airways упоминается, что независимо от времени суток пассажирам World Traveler Plus предлагается основное блюдо на выбор из меню, подаваемое в фарфоровой посуде, и горячие или легкие закуски. В состав традиционного английского завтрака входят яйца, бекон, тушеная фасоль и тосты. Континентальный завтрак предполагает большее разнообразие, однако обязательно в него включают выпечку и горячие напитки.