По данным ведомства, повышение стоимости авиабилетов составляет около 20% (по сравнению с ценами на рейсы, осуществляющиеся на иностранных авиалайнерах). Рост стоимости обусловлен высокими расходами авиаперевозчиков на обслуживание SSJ. «По информации авиакомпаний и аэропортов, основная причина более высоких расходов воздушного судна SSJ в длительных простоях — из-за ожидания запчастей и ремонта», — сообщает глава ФАС. Также отмечается, что ремонт иностранных самолётов-аналогов обходится почти в два раза дешевле: 4 рубля за кресло-километр против 7 рублей у SSJ.
Решение проблемы ФАС видит в субсидировании расходов авиакомпаний на эксплуатацию Superjet и уменьшении времени простоев при сервисном обслуживании.