Пассажиры после трех часов ожидания вылета в аэропорту вправе сдать авиабилет, получить его полную стоимость на руки прямо в аэропорту, и купить новый у другой авиакомпании. Соответствующий законопроект рассматривают в Госдуме. Об этом говорится в «Парламентской газете».
Немедленный возврат денег за билет несостоявшегося рейса по вине авиакомпании, усилит конкуренцию перевозчиков, защитит права пассажиров и позволит, не теряя времени, добраться до нужного места.По данным Росавиации, в мае 2018 года с опозданием на два и более часа вылетели 3297 рейсов. При этом 70% задержек выпала на внутренние перевозки. Авиакомпании, выполняющие международные рейсы, дисциплинируют высокие штрафы. Так после подписания Россией Монреальской конвенции денежная компенсация пассажиру за задержку вылета выросла до 336 тысяч рублей, на внутренних же маршрутах остались старые правила — 25 % МРОТ за каждый час задержки, но не более 50 % от стоимости билета. Новые правила внесут коррективы. Однако деньги за неиспользованный авиабилет пассажир получит только в случае вины авиакомпании.Изменения будут внесены в статью 108 Воздушного кодекса. Как будут возвращены деньги за сданный билет — наличными или переводом на банковскую карту пассажира, решат сами перевозчики. Также будут внесены изменения в п.107 о возврате стоимости билета и выплаты компенсации за овербукинг.
Ищите авиабилеты в нашей системе бронирования!