Мировые авиаперевозчики начали уделять больше внимания эконом-классу повышенной комфортности, сообщает ресурс Airlinegeeks 29 января.
British Airways недавно объявила о внедрении дополнительного класса обслуживания. В честь своего столетия, перевозчик планирует инвестировать 8,4 млрд долларов США в новые самолёты, салоны и дополнительные услуги.
Каролина Мартиноли, директор отдела обслуживания клиентов и бренд-менеджер компании, сказала: «Последний транш в размере 6,5 млрд направлен на улучшение качества класса World Traveler Plus. Клиенты увидят реальные изменения в салоне. В феврале будет запущено новое меню, а весной появятся новые стеганые одеяла и подушки для дополнительного комфорта».
Пассажиры, путешествующие в условиях World Traveller Plus, могут рассчитывать на более широкие сиденья, расширенное меню, индивидуальную развлекательную систему с шумоподавляющими наушниками, повышенную норму провоза багажа и приоритетную посадку.
Ранее Сингапурские авиалинии (SIA)внедрили программу «Book the Cook». Опция доступна пассажирам экономического класса повышенной комфортности. В её рамках, клиент может в течение 24 до вылета заказать любой обед, приготовленный лучшими шеф-поварами. Остальным выдается стандартный набор, состоящий из сэндвичей и напитков. Yeoh Phee Telk, старший вице-президент по работе с клиентами SIA, сказал: «Реакция на наш пилотный запуск новой услуги по предварительному заказу еды была положительной. Теперь мы рады предложить её всем клиентам премиум-класса, путешествующим по миру нашими авиалиниями».
Тайваньская авиакомпания EVA Air также модернизировала свой премиальный экономкласс. Перевозчик сотрудничает со SPORT b. и Furla. С января 2019 года пассажиры премиум-эконом-класса смогут получить совершенно новый уровень обслуживания.
В последние годы спрос на билеты премиум-эконом растет. Ещё 2-3 десятилетия назад улучшение условий экономического класса рассматривалось в качестве новой концепции. Сейчас же авиакомпании пытаются создать максимально комфортные условия для перелета, чтобы составить достойную конкуренцию ведущим мировым перевозчикам.
Ранее мы рассказывали об условиях перелёта в салонах повышенной комфортности.
Автор: Мария Степанова
British Airways недавно объявила о внедрении дополнительного класса обслуживания. В честь своего столетия, перевозчик планирует инвестировать 8,4 млрд долларов США в новые самолёты, салоны и дополнительные услуги.
Каролина Мартиноли, директор отдела обслуживания клиентов и бренд-менеджер компании, сказала: «Последний транш в размере 6,5 млрд направлен на улучшение качества класса World Traveler Plus. Клиенты увидят реальные изменения в салоне. В феврале будет запущено новое меню, а весной появятся новые стеганые одеяла и подушки для дополнительного комфорта».
Пассажиры, путешествующие в условиях World Traveller Plus, могут рассчитывать на более широкие сиденья, расширенное меню, индивидуальную развлекательную систему с шумоподавляющими наушниками, повышенную норму провоза багажа и приоритетную посадку.
Ранее Сингапурские авиалинии (SIA)внедрили программу «Book the Cook». Опция доступна пассажирам экономического класса повышенной комфортности. В её рамках, клиент может в течение 24 до вылета заказать любой обед, приготовленный лучшими шеф-поварами. Остальным выдается стандартный набор, состоящий из сэндвичей и напитков. Yeoh Phee Telk, старший вице-президент по работе с клиентами SIA, сказал: «Реакция на наш пилотный запуск новой услуги по предварительному заказу еды была положительной. Теперь мы рады предложить её всем клиентам премиум-класса, путешествующим по миру нашими авиалиниями».
Тайваньская авиакомпания EVA Air также модернизировала свой премиальный экономкласс. Перевозчик сотрудничает со SPORT b. и Furla. С января 2019 года пассажиры премиум-эконом-класса смогут получить совершенно новый уровень обслуживания.
В последние годы спрос на билеты премиум-эконом растет. Ещё 2-3 десятилетия назад улучшение условий экономического класса рассматривалось в качестве новой концепции. Сейчас же авиакомпании пытаются создать максимально комфортные условия для перелета, чтобы составить достойную конкуренцию ведущим мировым перевозчикам.
Ранее мы рассказывали об условиях перелёта в салонах повышенной комфортности.
Автор: Мария Степанова