Покупать билеты на поезд через интернет гораздо удобнее, чем в кассе. Обычно, после покупки электронного билета, происходит автоматическая регистрация пассажира. В этом случае при посадке требуется показать проводнику следующие документы:
- удостоверение личности;
- документ, удостоверяющий право на льготы;
- билет, распечатанный или сохранённый на мобильном устройстве.
Но иногда пассажиру может понадобиться билет на фирменном бланке РЖД — например, для сдачи отчёта о командировочных расходах. Кроме того, на некоторых направлениях (например, из Прибалтики и стран СНГ) после онлайн-оплаты билета электронная регистрация пассажира не происходит. Также она невозможна, если:
- нужно отправить багаж в багажном вагоне;
- пассажир везёт с собой мелких домашних животных;
- пассажир приобретает билет в вагон, который будет прицеплен к поезду на промежуточной станции;
- пассажир садится в поезд на промежуточной станции, расположенной более чем в 4 часах езды от начальной точки маршрута.
Электронный билет нужно распечатать на вокзале через терминал или у кассира за час до отправления поезда.
Важно! Терминалы самообслуживания доступны только в России и в г. Петропавловск в Казахстане. Кроме того, самостоятельно распечатать билет из России в другие государства, за исключением Финляндии, не получится.Использование терминала бесплатно всегда, а вот услуга оформления билета у кассира, если на станции имеется терминал, обойдётся в 50 рублей. Электронный билет на бланке РЖД можно вернуть только в кассе, поэтому лучше распечатывать его перед самой посадкой.
Для оформления билета в терминале самообслуживания РЖД нужно нажать «Распечатать билет» и ввести данные о своём заказе. Это можно сделать вручную или с помощью сканера штрих-кода.
В первом случае нужно нажать на экране кнопку «Введите номер вручную» и набрать на электронной клавиатуре номер заказа. Он указывается на проездном документе (в самом верху) или в личном кабинете на сайте РЖД.
Второй способ — поднести штрих-код, расположенный в нижней части билета, к сканеру на терминале.
Если номер введён верно или штрих-код успешно считан, появится следующее окно. В нём надо выбрать вид документа, указанного при оформлении заказа (обычно это паспорт), и ввести его номер. После этого билет будет распечатан. Такой проездной документ с виду похож на обычный билет, купленный в железнодорожной кассе.
Если в одном заказе есть билеты на нескольких человек, то они будут распечатаны все сразу. Нужно будет раздать их попутчикам самостоятельно.
Как видно, распечатать электронный билет с помощью терминала на вокзале вовсе не сложно.