К кому можно обратиться
Распознать признаки болезни и понять, чем вызвано плохое самочувствие путешественника, а тем более оказать своевременную действенную помощь в поезде умеют далеко не все. Помощь заболевшему пассажиру должна быть профессиональной, чтобы не ухудшить состояние или не нанести вред.Часто путешествующие в поездах дальнего следования пассажиры страдают от дискомфорта, если в вагоне:
- слишком душно, жарко, а кондиционера нет;
- холодно, плюс гуляют сквозняки;
- кондиционер есть, но он дует прямо в ухо или шею, и пр.
Идеальный случай, если рядом окажется врач или фельдшер, опыт и квалификация которого поможет установить, что именно происходит с больным и как ему помочь. При отсутствии среди ближайших попутчиков медработника соседи по вагону должны обратиться к проводнику. Правила перевозок предписывают, что проводник обязан поставить в известность о случившейся неприятности начальника поезда, который по «громкой» связи обратится к пассажирам за помощью профессионального медика, если такой находится в числе путешественников.
Что можно получить
Начальник поезда должен оценить обстановку и лично удостовериться в степени тяжести больного пассажира. Если у человека поднялась температура от переохлаждения, то проводник может оказать посильную помощь — согреть продрогшего путешественника дополнительными одеялами, принести горячего чаю. Дать таблетку жаропонижающего средства проводник вряд ли сможет: в аптечках поездов теперь никаких препаратов нет: правилами это воспрещено.Одуревшему от духоты гипертонику можно рассчитывать на воду, прохладительные напитки, холодную влажную салфетку. Порез, ушибленное место проводник вправе обработать перекисью водорода и наложить сухую повязку. Все сотрудники РЖД обучены правилам оказания первой помощи, в том числе и при переломах конечностей. При подозрении на перелом руки, ноги проводник сумеет быстро соорудить шину и прибинтовать к поврежденной конечности.
Как получить помощь в поезде и сразу по приезду
В тяжелых случаях начальник поезда попытается найти в других вагонах врача или фельдшера. Если такой специалист обнаружится, тогда уже он попытается помочь на профессиональном уровне (при наличии средств, которые должны быть в каждом поезде). Медик оценит перспективы и доложит о них начальнику поезда.В случаях, когда требуется немедленная госпитализация, правила предписывают эстафетное медицинское сопровождение: по телефону ко времени прибытия поезда на первую же станцию будет вызвана скорая помощь, врачи которой сделают все возможное и передадут сведения о больном на следующую станцию.
Если необходима экстренная госпитализация, то нездорового вояжера снимут с поезда и отправят в стационарную больницу ближайшего населенного пункта.
На каждой станции должны быть медпункты. Получив от начальника поезда сигнал о наличии в вагоне пациента, дежурный по вокзалу на станции, куда подъезжает пассажирский состав, обеспечит наличие медработника или скорой помощи. Важно понимать, что поезд не изменит своего расписания из-за оставшегося на станции пассажира.
Отправляясь в вояж на поезде дальнего следования, пассажирам лучше запастись походной аптечкой, а действительно нездоровым людям в карманы положить листик со своим диагнозом. В пути следования железнодорожного состава первой помощи ждать можно от проводника и от начальника поезда: специальный регламент обязывает этих должностных лиц организовать оказание медпомощи в пути и на станциях. Кроме того, на время в пути не лишним будет купить страховой полис РЖД.