Билет можно потерять, забыть дома или случайно испортить. Чтобы не попасть в неловкую ситуацию и не пропустить свой поезд, нужно заранее узнать, как восстановить проездной документ. Сделать это достаточно легко, главное пошагово следовать инструкции. Но вам придётся потратить от 30 минут до 1,5 часов на восстановление.
Какие билеты можно восстановить?
Восстановлению подлежат:
Билеты, которые оформлены для проезда по территории РФ. Например, сделать дубликат билета из Нижнего Новгорода в Санкт-Петербург можно, а из Москвы в Брест — нельзя.
Билеты, которые ещё не сданы. Если человек отдал свой билет, вернул деньги, а после захотел восстановить его, к сожалению, ничего не получится.
Билеты, которые не были сданы мошенниками по поддельным документам.
Можно сделать дубликат талона даже для поездов дальнего следования, но не для международных направлений.
Как восстановить билет на поезд?
Обратитесь к дежурному по залу или к дежурному помощнику руководителя железнодорожного вокзала. На каждом вокзале можно найти таких работников. Если возникли проблемы в поиске — нужно обратиться за помощью к старшему кассиру, он поможет вам найти дежурного. Вы можете сделать дубликат только своего билета по паспорту. За детей могут восстановить билет лишь их родители или опекуны. Они должны предъявить свидетельство о рождении ребёнка или об установлении опекунства.
Напишите заявление. Дата выезда и маршрут должны быть обязательно в нем указаны. Будет ещё лучше, если Вы запомнили номер поезда, вагона и места — их следует тоже указать. Билет нужно восстанавливать на станции отправления, откуда собирались ехать, или в кассе, где был куплен билет. Если билет был оплачен банковской картой, то деньги вернутся на неё.
Предъявите паспорт. Если паспорт утерян или украден вместе с билетом, то нужно взять временную справку о подтверждении личности в полиции. Если билет сгорел, намок или порвался — приложите его остатки к Вашему заявлению.
Заберите новый билет на кассе. Вам выдадут новый билет с подписью «Дубликат» после оформления всех документов. Нужно будет лишь заплатить сбор на восстановление билета — около 200 рублей. Дубликат билета нельзя сдать обратно на кассу или обменять. Если Вы обнаружите пропавший билет — его уже нельзя будет сдать.
Вас перенаправляет на страницу Вашего банка для ввода подтверждающего операцию
пароля, как правило высылаемого банком в SMS на телефон привязанный к карте
Авторизация
закрыть
Требуется авторизация
закрыть
закрыть
Подписка на спецпредложения
Подпишитесь и при появлении спецпредложений на выбранное направление Вы узнаете об этом первым.
Отписаться от рассылки можно будет в любой момент по ссылке из письма с ценами.
