Чтобы сделать поездку максимально комфортной, нужно придерживаться некоторых негласных правил, которые не прописываются ни в одних документах, но рекомендуются к исполнению. Итак, топ-10 норм этикета для постояльцев гостиниц.
Запрет может быть связан с тем, что в комнатах установлены датчики пожарной безопасности. При улавливании сигаретного дыма они активируют сигнализацию и всех постояльцев срочно эвакуируют. В такой ситуации курение в номере повлечет не только штраф, но и неудобства для остальных жильцов.
Не угрожайте персоналу плохими отзывами
Любой отель заботится о своей репутации и хочет видеть только положительные отзывы. Однако, не следует угрожать персоналу гневными отзывами по любому удобному поводу и скандалить. В противном случае можно просто настроить работников гостиницы против себя, а это может повлечь уйму неудобств: от влажных простыней, до длительного обслуживания в ресторане отеля.
Никому не говорите, в каком номере живете
Не разглашайте информацию о том, в какой именно номер заселились. Воры могут быть в вестибюле, коридорах, туалетах и других местах гостиницы, и смогут использовать эту информацию против вас. Если работник ресепшена, при выдаче ключа, громко сообщает номер при посторонних, можно смело требовать переселения. Встречи с новыми знакомыми лучше проводить на нейтральной территории, чтобы не попасться на уловки грабителей.
Помните о табличке «Не беспокоить»
Чтобы персонал гостиницы не вошёл в номер в самых неловкий момент, просто повесьте снаружи на дверь табличку «Do Not Disturb». Это даст сотрудникам отеля понять, что жилец занят и уборку в номере лучше провести позже. .
Не оставляйте ценности без присмотра
В поездку вообще не рекомендуется брать ценности. Если они крайне необходимы, то лучше их носить всегда при себе или прятать в сейф. Некоторые отели предоставляют услугу бесплатно, а другие — берут определённую сумму за хранение драгоценностей. В некоторых случаях лучше доплатить, чем подвергать себя риску возможного ограбления.
Не используйте мини-бар
Этот пункт относится к тем, кто не хочет потратить лишние деньги при проживании. Напитки, орешки и батончики из мини-бара стоят в несколько раз дороже, чем в соседнем супермаркете. Если бюджет не ограничивает расходы, можно смело опустошать холодильник.
Не вешайте табличку «Clean room»
Вешая на внешней стороне двери такую табличку, можно не только попросить персонал убрать номер, но и дать сигнал ворам, что внутри никого нет. Clean room — это оповещение и для преступников.
Не заселяйтесь в первый же номер
Чаще всего человек на ресепшене сначала предлагает наименее популярные номера. Помните — всегда можно выбрать, если, конечно, гостиница не полностью заполнена. Сравните их и подберите наиболее комфортный вариант.
Не пользуйтесь пультом дистанционного управления
Пульт в отеле — это место, в котором концентрируется самое большое количество бактерий. Если есть потребность в использовании ПДУ, рекомендуется протереть его дезинфицирующими салфетками. О других грязных предметах в гостиничных номерах мы писали в другой статье.
Соблюдая эти простые рекомендации, можно сделать проживание в гостинице максимально комфортным и безопасным.
Автор: Олег Тверитников
Запрет может быть связан с тем, что в комнатах установлены датчики пожарной безопасности. При улавливании сигаретного дыма они активируют сигнализацию и всех постояльцев срочно эвакуируют. В такой ситуации курение в номере повлечет не только штраф, но и неудобства для остальных жильцов.
Не угрожайте персоналу плохими отзывами
Любой отель заботится о своей репутации и хочет видеть только положительные отзывы. Однако, не следует угрожать персоналу гневными отзывами по любому удобному поводу и скандалить. В противном случае можно просто настроить работников гостиницы против себя, а это может повлечь уйму неудобств: от влажных простыней, до длительного обслуживания в ресторане отеля.
Никому не говорите, в каком номере живете
Не разглашайте информацию о том, в какой именно номер заселились. Воры могут быть в вестибюле, коридорах, туалетах и других местах гостиницы, и смогут использовать эту информацию против вас. Если работник ресепшена, при выдаче ключа, громко сообщает номер при посторонних, можно смело требовать переселения. Встречи с новыми знакомыми лучше проводить на нейтральной территории, чтобы не попасться на уловки грабителей.
Помните о табличке «Не беспокоить»
Не оставляйте ценности без присмотра
В поездку вообще не рекомендуется брать ценности. Если они крайне необходимы, то лучше их носить всегда при себе или прятать в сейф. Некоторые отели предоставляют услугу бесплатно, а другие — берут определённую сумму за хранение драгоценностей. В некоторых случаях лучше доплатить, чем подвергать себя риску возможного ограбления.
Не используйте мини-бар
Не покидайте номер без ключей
Нельзя выходить из комнаты без ключей даже на несколько минут. Даже если дверь открыта! Она может попросту захлопнуться, и тогда придётся обращаться к работникам отеля, чтобы попасть в свой номер.
Не вешайте табличку «Clean room»
Не заселяйтесь в первый же номер
Не пользуйтесь пультом дистанционного управления
Соблюдая эти простые рекомендации, можно сделать проживание в гостинице максимально комфортным и безопасным.
Автор: Олег Тверитников