Природный парк «Оленьи ручьи» в Свердловской области по-своему уникален. Его создателям удалось с одной стороны сохранить уникальный ландшафт со скалами и древними пещерами, с другой — оборудовать современные тропы, добавить всю необходимую инфраструктуру, чтобы изучение природных и археологических памятников было комфортным и интересным. Неслучайно, сюда ежегодно съезжаются тысячи туристов со всего мира. А некоторые иностранцы даже остаются жить.
История создания
Парк располагается вдоль реки Серга в Нижнесергинском районе, рядом с поселком Бажуково. Благодаря близости воды, скал и леса здесь образовалась особая биосфера. На территории можно встретить папоротники, лекарственные растения, трехсотлетние сосны, карстовые пещеры и глубокие провалы. Особый интерес эта местность представляет для историков и палеонтологов. В пещерах найдены наскальные рисунки, один из которых — олень — украшает официальную эмблему парка. Также на территории парка обнаружена стоянка древнего человека, её возраст более 15 тысяч лет. Сегодня она часть одного из туристических маршрутов.
Сохранились на территории парка и следы деятельности человека 18-19 веков, на Урале это эпоха Демидовых, когда активно шла добыча руды, вырубались леса и строились плотины. Все это сформировало неповторимый ландшафт, который в 1999 году стал частью созданного природного парка «Оленьи ручьи».
Маршруты
Постепенно на территории парка были оборудованы несколько туристических маршрутов: проложены дощатые тропинки, построены деревянные и канатные мосты, лесенки, укреплены отвалы, установлены скамейки и веранды для отдыха. Карты составлены таким образом, чтобы туристы могли увидеть основные достопримечательности и при этом не навредить природе и себе. Общая длина маршрутов составляет 40 километров.
Малый круг. Его протяжённость всего 6 км, поэтому чаще всего по нему ходят семьи с детьми и организованные группы. Маршрут включает в себя Целующиеся скалы, скульптуру Ангела Надежды, Стоянку древнего человека, Дыроватый камень. Неспешным шагом преодолеть круг можно за 2-3 часа.
Большой круг или тропа Бажукова. Один из самых популярных маршрутов, помимо объектов Малого круга в него включены скалы Городище, Писаница и Лягушка, пещера Дружба, знаменитый Большой Провал. Протяжённость пути 15 км, начинать путь лучше с утра и закладывать на прогулку не менее 8-ми часов.
Малооборудованный маршрут на Миткинский рудник. Это самая новая тропа в парке. Возможно, поэтому пока не достаточно хорошо оборудована по сравнению с остальными. Маршрут ведет к Миткинским озерам, они образовались на месте бывшего карьера, в котором добывали железную руду. Здесь до сих сохранились остатки производства — например, ржавое колесо от локомобиля. Добраться до рудника можно двумя способами:
продолжить путь от Большого провала (в этом случае длина маршрута составит около 20 км);
пройти по старой дороге в северной части парка по направлению к скале Священник. Протяжённость около 10 км.
Маршрут к Карстовому мосту. Короткая тропа длиной всего 4 км, здесь обычно меньше туристов, но тоже есть на что посмотреть. Сам Карстовый мост — это скала со сквозным туннелем, внутри которого есть лестница, ведущая на смотровую площадку. Также на этом маршруте расположены скала Вдохновение и скульптура Перуна.
Уже несколько лет разрабатывается конный маршрут по Нижнесергинскому району, который будет включать в себя и территорию парка.
Также по территории парка проходит водный маршрут, туристы могут сплавляться по реке Серга, делая остановки у тех достопримечательностей, которые расположены на берегу.
На протяжении всего маршрута расположены стойки с картами, на них расписан маршрут и указаны основные достопримечательности. Так туристам легко ориентироваться и минимизируется риск заблудиться.
На входе в парк расположен домик администрации, где необходимо приобрести входной билет — 180 р, оплатить парковку, если нужно — 50 р, получить распечатку карты маршрутов. Дальше идет грунтовая дорога вдоль жилых домов, продуктовых магазинов и кафе. Одно из них уже успело стать местной достопримечательностью, так как его открыл немец, а в меню есть секретная настойка. В нем обычно принято заканчивать путешествие по парку, поэтому вернемся к нему после знакомства с «Оленьими ручьями».
Большой круг
Рассмотрим подробней самый популярный маршрут «Большой Круг», так как на нём сосредоточены все основные достопримечательности. Первое, что привлекает внимание туристов на лесной тропе — это сказочная избушка Бабы Яги. Конечно, это новодел, созданный в основном для развлечения детей, иногда здесь продают сувениры. Сказочности месту добавляет развилка, где путнику предлагается выбор: налево пойдешь — к Ангелу Надежды попадешь, направо пойдешь — Дыроватый камень встретишь. Так как маршрут круговой, особой разницы нет. Но обычно туристы стараются побыстрее увидеть один из неофициальных символов парка — Ангел Надежды, поэтому поворачиваем налево, к скале Светлой.
По пути обращаем внимание на необычное дерево — высокую сосну со спилом сверху. Это одно из самых старых растений парка, по подсчётам учёных сосна старше Екатеринбурга на 15 лет, то есть ей около 300 лет.
Эта причудливой формы лиственница образовалась по причине того, что из-за сильного ветра была сломана верхушка ствола. Из оставшегося дерева вверх растут несколько стволов. Просто красиво, полюбуйтесь.
Реликтовая сосна, которую можно обхватить только вчетвером.
Через несколько метров на другом дереве можно заметить приколоченный к стволу сруб, напоминающий скворечник. Это колода, или как ее еще называют, русский улей. В старину жилище для пчёл устраивали в дуплах деревьев, оно называлось «борть». И когда такое дерево срубали, борть старались сохранить и перенести на новое место.
Целующиеся скалы — пронести чувство любви через всю жизнь
Одна из самых любимых достопримечательностей влюбленных. Практически в самом начале пути взору туристов открывается лестница, ведущая вниз к арке. Это и есть Целующиеся скалы.
Много лет назад в данной местности протекала река. Уровень воды был на 20 метров выше, чем в нынешнее время. Разрушение карстовой воронки силами природы проходило одновременно и сверху, и снизу. Камни подтачивали волны реки, небольшие капли поднимались вверх по трещинам в скале. Сверху известняк разрушали снег, дождь и паводки. В результате появилось невероятной красоты место.
Если приглядеться, то можно увидеть два человеческих лица, повёрнутых к друг другу. Они «трутся» носами, что делает их похожими на двух целующихся людей.
Считается, что влюблённые, поцеловавшись под скалой, пронесут своё чувство через всю жизнь.
Ангел Надежды
Спускаемся вниз, проходим через арку и попадаем к Ангелу Единой надежды. Пожалуй, самый известный и самый фотографируемый памятник парка. Скульптура появилась относительно недавно, в 2005 году, но уже стала неофициальным символом «Оленьих ручьев». Это связано с тем, что Ангел находится в очень живописном и легкодоступном месте: на утесе над рекой. Будьте готовы к тому, что для фото вам придется немного постоять в очереди — здесь всегда много туристов, желающих загадать желание и бросить монетку к основанию скульптуры.
Автор памятника — шведская художница Лена Эдвалл. Уральский ангел был установлен в один день с еще шестью такими же в Австралии, Перу, Мали, Канаде, России, а также на острове Вануату и Гавайях. Всего планируется установить 49 фигур. По замыслу художницы ангелы-хранители должны опоясать Землю, чтобы уберечь её от несчастий. К сожалению, сама скульптура не избежала вандализма — несколько лет назад неизвестные отломали ангелу голову. Памятник был восстановлен, но, если приглядеться, на шее Ангела можно заметить шрамы.
Скала Светлая
Далее маршрут идет по скале Светлая, на которой оборудована обзорная площадка с потрясающим видом на устье реки Серга. В народе скала больше известна под названием «Утопленник». В 1978 году здесь погибли два студента, которые сплавлялись по реке. Чтобы избавиться от мрачных ассоциаций, администрация парка переименовала достопримечательность.
На скальных образованиях живут около 30 разных видов растений, попавших в Красную книгу. Здесь мирно соседствуют представители степной и таёжной флоры. Именно это многообразие видов, возникшее из-за смешения нескольких природных зон, стало основной достопримечательностью парка «Оленьи ручьи».
Стоянка древнего человека
Далее по лесным тропинкам и мостам спускаемся к реке, к Стоянке древнего человека. Это пещера длиной 17 метров, в которой было обнаружено большое количество фрагментов каменных орудий, останков животных, следы костровищ. Самый ранний найденный здесь культурный слой насчитывает 17 тысяч лет. По мнению палеонтологов, эта пещера использовалась как укрытие древними финно-угорскими охотниками.
Дыроватый камень
В нескольких метрах от пещеры находится скала Дыроватый камень. Это известняковая арка, один свод которой уходит в воду. Сквозь проём легко можно проплыть на катамаране или лодке. Неофициальное название — Пьющая лошадь, так как силуэт скалы напоминает голову животного, склонившегося над рекой. Лучше всего это заметно с берега. К слову неподалеку образовался маленький песчаный пляж, где любят делать привал уставшие туристы.
Путешественникам, которые хотят сделать невероятно красивые фотографии, нужно отправиться именно сюда. Дыроватый камень даст фору многим известным скалам из лучших голливудских фильмов.
В этой точке посетители тропы Малый круг поворачивают в сторону «цивилизации», более выносливые отправляются в сторону канатного моста. Он не включён в список официальных достопримечательностей, но любим посетителями. Это самый длинный подвесной мост в парке, он перекинут через Сергу. Табличка рядом предупреждает, что находиться на нем могут не больше пяти человек. Остальные точки маршрута находятся на другом берегу, но те, кто боится высоты, могут перейти реку через брод, который находится рядом.
Пирамида
После небольшого лесного участка тропа переходит в степь, а затем поднимается вверх к скальному массиву «Реликтовый». На высокой точке оборудована обзорная площадка в виде деревянной пирамиды, откуда открывается захватывающий дух вид на реку Серга.
Скала «Писаница»
После небольшого перевала у Пирамиды отправляемся вдоль реки к знаменитой Писанице. Это скала является историческим памятником природы, так как на ней найдены древние наскальные рисунки, в том числе изображение оленя, ставшее эмблемой парка.
По предположениям некоторых учёных, наскальные рисунки на скале оставили охотники племен манси. Точная дата их появления неизвестна, предполагается 3 000 лет назад.
По одной из версий, древние охотники и рыбаки приносили жертвы и совершали обряды, чтобы дичь сама шла в руки, а улов был богатый. Сегодня Писаница относится к объектам культурного наследия федерального значения.
Скала «Лягушка»
Следующая точка на нашем пути — скала Лягушка. Она небольшая, всего 15 метров. Внизу от глаз туристов спрятаны гроты, попасть в них можно только со стороны реки. В одном из них был найден наконечник стрелы эпохи Средневековья. На этой тропе можно увидеть лишь небольшой выступ, который как раз напоминает лягушку.
Пещера «Дружба»
Дальше маршрут вновь уходит в лес, мимо папоротников пробираемся к одной из самых крупных и красивых пещер Свердловской области — «Дружбе». Отличительной особенностью пещеры Дружба стал уникальный микроклимат, подземные озера и ручьи. Её общая протяжённость около 650 метров, однако для туристов открыты только три грота.
Так как в разных частях пещера периодически наполняется водой, существует опасность обвала.
Туристов «Дружба» привлекает необычным микроклиматом. Даже в жаркую погоду здесь достаточно прохладно, а на глубине можно найти ледяные сталактиты. Поэтому с собой желательно прихватить куртку, также не помешает фонарик, так как в некоторых местах очень темно. А посмотреть здесь есть на что. На стенах можно обнаружить остатки древних окаменелых организмов. Из-за влажности и глиняного дна в пещере может быть скользко, поэтому передвигаться следует очень аккуратно.
GPS-координаты пещеры Дружба:
N 56° 29.915´; E 59° 17.667´
Скульптура Перуна
На высоком берегу реки Серга, по дороге к Карстовому мосту, находится языческий идол. Он установлен в 2010 году, а территорию вокруг облагородили и превратили в имитацию капища. Скульптура Перуна, высеченная из дерева, напоминает туристам об истории древних славян.
Перун — Бог грома в славянской мифологии. В «Повести временных лет» его имя возглавляет список богов пантеона князя Владимира.
Считается, что Перун призван охранять «Оленьи ручьи» от вандалов и насыщать местные реки живительной влагой.
Интересный факт. В 2016 году деревянное изваяние вызвало конфликт. Православные активисты Свердловской области собирали подписи для сноса скульптуры. Пока им не удалось добиться ликвидации деревянного изваяния.
Скала Карстовый мост
Скалу Карстовый мост можно назвать самой необычной на берегах реки Серга. Её длина 12 метров, а добраться до неё можно по подвесному мосту.
Турист может подняться на скалу и взглянуть на долину реки с нового ракурса. Любители пощекотать нервы могут пройти над пропастью по узкой скальной перемычке. Однако от экстрима лучше воздержаться. Оступиться и сорваться со скалы легче лёгкого. Кроме того, от неосторожных шагов может пострадать уникальная растительность.
Карстовый мост снимался в российских фильмах «Река», «Ангелы революции». А телеканал РЕН-ТВ в одной из своих передач разместил в пещерах скалы «древние подводные лодки».
Большой провал
Тех, кто выдержал этот длинный и непростой путь, ждет одно из главных сокровищ парка — Большой провал. Пещера вертикального типа поражает своими размерами и внешним видом. Это огромная расщелина в земле, покрытая мхом и валунами, напоминает затерянный мир. О цивилизации напоминает только длинная лестница, по которой можно спуститься вниз на 40 метров. В стенах провала есть три небольшие пещеры. Как и в «Дружбе», здесь всегда прохладно. В жаркую погоду перепад температур легко ощутить, если начать спуск. В какой момент верхней части тела будет тепло, а ноги уже почувствуют холод. Перед спуском желательно надеть перчатки, лучше всего строительные, так как лестница и камни внизу сырые и скользкие. Администрация парка предупреждает, что спуск может быть небезопасным. В пещере наблюдаются подвижки глыб, поэтому в любой момент провал может измениться. В последние годы все чаще появляются новости о том,что Большой провал могут закрыть для посещения туристов.
В 500 метрах от пещеры «Дружба» находится большой провал. Предполагается, что он образовался из-за обвала огромного пласта породы. Дно покрыто крупными глыбами неправильной формы, а его края — разнообразными осыпями.
Из центра обвала отходят три пещеры, в которых встречаются реликвии ледникового периода.
Это конечная точка тропы, время поворачивать назад. Обратный путь лежить по тому же маршруту до Дыроватого камня. Возле скалы поворачиваем налево в сторону администрации парка — это часть кольцевой тропы Малого круга. По дороге можно полюбоваться лиственницей в виде канделябра и небольшой роще с вековыми лиственницами. Детей на этом участке привлекает тропинка из спилов и небольшой подвесной мост.
Лиственница канделябр
Тропа из спилов деревьев
Тропа из спилов деревьев
Тропа из спилов деревьев
Легенды «Оленьего ручья»
Такое прекрасное место, как природный парк «Оленьи ручьи» просто не мог остаться без ореола таинственности. Вокруг этих мест сложилось множество преданий. Каждая скала, каждая пещера может похвастаться своей собственной историей.
Легенда о скале «Священник»
Одна из самых впечатляющих легенд посвящена скале «Священник». Согласно народным поверьям, много лет назад в этом месте жил монах-отшельник. Местные жители его очень любили и чтили, так как мужчина мог исцелять любые болезни. Однажды к нему привели маленького мальчика, который потерял возможность ходить. Врачи не давали даже малейшего шанса на выздоровление и родители, отчаявшись, привели его к священнику.
Монах посмотрел на ребенка и сказал: «Как только он сможет ходить и выйдет к вам своими ногами, я умру». Обречённые родители каждый день приходили к скале и ждали чуда.
Однажды разыгралась гроза. Штормовой ветер «сдувал» отца и мать, однако они, несмотря ни на что, шли к подножью скалы. Именно в этот момент к ним спустился их сын. Он шёл на своих ногах, не прибегая к помощи ни к трости, ни к другим способам поддержки. Как только счастливая семья обнялась, в дом монаха ударила молния. Священник погиб, а на месте его дома так и остались 4 столба в память о великом «лекаре» тех времён.
Легенда о духах-защитниках парка «Оленьи ручьи»
В каждом регионе нашей страны бытуют сказки про нечисть, живущую в лесу. В разных областях её называют по-своему: «лешим», «арщури», «шурале», «лесовиком». В Екатеринбурге и близлежащих поселениях их называют «щелпы». Лесные духи не любят людей, которые относятся к окружающей среде небрежно и водят нарушителей спокойствия кругами. Геологи рассказывают, что лесные духи могут принимать вид обычных зверей или старцев. Увидеть их можно только боковым зрением.
Светлана Иванова, жительница Екатеринбурга: «Мне рассказывали, что щелпы водятся возле Морозова ручья и Карстового моста. Однажды девушка пошла за водой и ей навстречу попался сухонький старичок. Он спросил, знает ли она дорогу обратно. Девушка горделиво окинула мужчину взглядом и попросила не совать нос в чужие дела. Такого хамства лесной дух ей не простил и девушка заблудилась. Вышла на Бажукова аж поздней ночью».
Бывает, что щелпы подшучивают над гостями леса. Ещё одну историю рассказали два студента, пожелавшие остаться анонимными. Однажды они решили заночевать в «Оленьих ручьях». Развели костёр, мусор аккуратно складывали в пакет, чтобы унести с собой. В полночь к ним вышел мальчик и спросил: «Как пройти в библиотеку».
Молодые люди растерялись, но направление показали. Мальчик ушел, а за ним на снегу не осталось даже следа. Студенты считают, что это был лесной дух, который проверял их.
Инфраструктура и дополнительные услуги
Парк постоянно развивается, на его территории построено несколько жилищных комплексов, где можно переночевать с комфортом. Для любителей более аутентичного отдыха предусмотрены площадки для палаток. Весь туристический инвентарь можно арендовать тут же. Также парк проводит платные экскурсии для групп, есть отдельные программы для детей, например с шаманскими ритуалами. Администрация делает уклон в эко и этно-туризм, рассказывая об уникальной биосфере парка и месте человека в нем.
Как мы уже упоминали, недалеко от входной группы находится немецкое кафе, оно называется «Biergarten». Открыл его немец Герхард Фогд. Он приехал сюда в 2004 году с русской женой Светланой, построил дом и открыл кафе.О популярности места свидетельствует карта мира на стене заведения. На ней хозяева отмечают страны, жители которых посетили его кафе, — флажков уже набралось несколько десятков. В меню кафе блюда немецкой кухни и знаменитая настойка, ингредиенты которой держаться в секрете. Известно только, что за руль после нее лучше не садиться.
Как добраться
До Екатеринбурга, уральской столицы, можно добраться самолетом поездом или автобусом. Многие предпочитают покупать билеты на сайте Билетик Аэро — дешево, быстро, удобно. «Оленьи ручьи» находятся в 70 км от Екатеринбурга. Поэтому придется воспользоваться одним из наиболее удобных способов/
На автомобиле
Ехать по Московскому тракту, через 3 км после поста ДПС у поселка Дружинино повернуть направо в сторону населенных пунктов Нижние Серги, Михайловск и Арти. В районе деревне Половинка будет поворот и указатель в парк, до которого нужно доехать еще 2 км. Платная стоянка находится у входа.
На автобусе
С Южного автовокзала Екатеринбурга ежедневно отправляются автобусы до Михайловска или Арти. Нужно выйти на остановке «поворот на Оленьи ручьи», затем пройти 2 км пешком. Также летом по выходным есть специальный автобус, который доезжает прямиком до парка (поселок Бажуково). О наличии рейса и времени отправления можно узнать в справочной Южного автовокзала — 8(343) 257-12-60.
На электричке
Электричка отправляется с железнодорожного вокзала Екатеринбурга, билеты продаются в пригородных кассах. Нужен поезд до станции Дружинино.
Вас перенаправляет на страницу Вашего банка для ввода подтверждающего операцию
пароля, как правило высылаемого банком в SMS на телефон привязанный к карте
Авторизация
закрыть
Требуется авторизация
закрыть
закрыть
Подписка на спецпредложения
Подпишитесь и при появлении спецпредложений на выбранное направление Вы узнаете об этом первым.
Отписаться от рассылки можно будет в любой момент по ссылке из письма с ценами.
Соглашение между клиентом и biletik.aero
(Правила бронирования)
Добро пожаловать на biletik.aero (далее — «сайт»).
Этот сайт предназначен для оказания помощи клиентам за вознаграждение в поиске и сборе информации о путешествии, определении наличия связанных с поездкой товаров и услуг, их бронирования и оплаты - и ни для каких других целей.
Термины «мы», «нам», «наш» и «biletik.aero» относятся к компании Biletik.aero
Термин «Вы», «Вам», «Ваши» и «Клиент» относятся к пользователю, посетившему наш сайт и/или получившему любую услугу через наш сайт.
Все договора перевозки, заключаемые Вами путем бронирования, оплаты и выписки билетов на данном сайте Вы заключаете непосредственно с авиакомпаниями. Мы за вознаграждение выступаем как агрегатор предложений авиакомпаний.
Мы предлагаем на Ваше одобрение без каких либо изменений все термины и условия изложенные ниже (далее — «Соглашение»). Пожалуйста, ознакомьтесь внимательно с настоящим Соглашением. Если Вы не принимаете все условия и пункты настоящего Соглашения, пожалуйста, не используйте этот сайт. Соглашение вступает в силу с момента выражения согласия Клиента путём открытия любой страницы или использования любого сервиса нашего сайта. Мы оставляем за собой право в любое время изменять по нашему усмотрению данное Соглашение без предварительного уведомления.
Дальнейшее использование сайта означает Ваше согласие с возможными обновлениями и изменениями которые могут быть внесены в Соглашение.
1. Условия использования сайта
2. Политика конфиденциальности
3. Запрещённая деятельность
4. Отказ от ответственности
5. Выезд за границу
6. Бронирование, оплата, отмена, обмен и возврат авиабилета
7. Дополнительные услуги
8. Конвертер валют
9. Оплата банковской картой
10. Авторское право и торговые марки
11. Программное обеспечение
12. Внешние ссылки
13. Заключительные положения
Условия использования сайта
Как условия использования нашего сайта, Вы подтверждаете что:
• Вам исполнилось 18 лет, Вы дееспособны, правоспособны, имеете законное право вступать в договорные отношения с biletik.aero и Вы будете использовать сайт в соответствии с настоящим Соглашением;
• вся информация, предоставляемая Вами является актуальной и полной;
• при бронировании и оплате билетов для третьих лиц, от имени которых Вы имеете право осуществлять данные действия , Вы обязуетесь информировать эти лица о всех условиях, правилах и ограничениях выбранного тарифа, а также обо всех возможных изменениях связанных с произведённым бронированием;
• при бронировании и оплате билетов для себя и/или других лиц, Вы соглашаетесь не осуществлять дублирование броней и заказов.
Мы сохраняем за собой право по собственному усмотрению в любое время и без объяснения причин отказать в доступе к сайту и к услугам которые мы предлагаем, включая, но не ограничиваясь нарушениями настоящего Соглашения.
Политика конфиденциальности
Мы понимаем, что процесс онлайн бронирования и совершения оплат на нашем сайте предполагает значительный уровень доверия с Вашей стороны.
Запрещённая деятельность
Любая информация на нашем сайте, а также вся инфраструктура, используемая для обеспечения работоспособности сайта, является нашей собственностью или собственностью наших Партнеров и Поставщиков. Вы соглашаетесь не копировать, не изменять, не распространять, не передавать, не воспроизводить, не публиковать, не лицензировать, не создавать производные продукты, не продавать и перепродавать любую информацию, программное обеспечение, продукты или услуги полученные в результате использования нашего сайта. Исключение составляют копии маршрутных квитанций и связанных с ним документов, необходимых для путешествия и использования оплаченных услуг,
Кроме того, Вы соглашаетесь не отслеживать и не копировать любое содержимое сайта с помощью любых автоматизированных средств без нашего письменного разрешения; не включать какую-либо часть данного сайта в любой другой сайт методом «iframe», зеркалированием и любым другим способом без нашего предварительного письменного разрешения; не предпринимать любые действия которые по нашему усмотрению накладывают или могут наложить чрезмерную или непропорционально большую нагрузку на нашу инфраструктуру; не предпринимать какие-либо действия , которые могут усложнить или ограничить доступ к нашему сайту и его содержанию; не осуществлять любые спекулятивные, мошеннические действия , включая но не ограничиваясь, бронированием и оформлением билетов.
Отказ от ответственности
Информация, программное обеспечение, продукты и услуги, опубликованные на этом сайте, могут содержать некоторые неточности и ошибки. В частности, biletik.aero не гарантирует 100%-ной точности и не несёт ответственности за неполноту либо недостоверность информации (в частности о наличии мест по тарифу, статистики авиакомпаний, отсутствие информации о терминале в аэропорту или о его неверном указании) и описания любого товара или услуги, представленных на нашем сайте, большая часть которой предоставляется нашими Партнерами и Поставщиками (Авиакомпаниями и их агентами).
biletik.aero не несет перед клиентом никакой ответственности в случае полной или частичной неработоспособности сайта или его компонентов в течение какого-либо времени, а также при отсутствии возможности доступа клиента к системе или несения им любых косвенных или прямых затрат в связи с данными обстоятельствами. biletik.aero, наши Партнеры и Поставщики могут вносить корректировки и изменения на нашем сайте в любое время.
Вся информация предоставленная на этом сайте, программное обеспечение, товары и услуги предоставляются по принципу «как есть» без каких либо
гарантий. biletik.aero не несет перед клиентом ответственности за качество
и защищенность используемых им каналов связи при использовании сайта, равно
как и за любой ущерб, причиненный клиенту в результате использования им
некачественных или незащищенных компьютерных систем и каналов связи или указания клиентом в заказе неверных контактных данных.
biletik.aero не несет ответственности, не возвращает денежные средства и не возмещает никаких косвенных или любых прямых затрат (убытков) из-за не соблюдения правил обслуживания, законов РФ и международного законодательства непосредственными Поставщиками услуги (Авиакомпаниями), а также в случае любой задержки, переноса или отмены рейса, избыточного бронирования, забастовки, обстоятельств непреодолимой силы (наводнения, землетрясения, пожары, аварии на транспорте, эпидемии и пандемии, гражданские беспорядки, мятежи, война и военные действия, забастовки, публикация нормативных актов запрещающего характера), не получения пассажиром маршрутной квитанции (электронного билета), не получения уведомления об изменениях в его маршруте и расписании непосредственно Авиакомпаниями, банкротства или неплатежеспособности Авиакомпании или ее агента, или иных причин, находящихся вне непосредственного контроля biletik.aero.
Если, несмотря на ограничения выше, biletik.aero признал ответственность за убытки или ущерб, которые возникли и связаны каким-либо образом с любым из описанных выше случаев, то ответственность biletik.aero ни в коем случае не должна превышать в совокупности стоимости сборов, которые Вы оплатили в biletik.aero при приобретении услуги на нашем сайте, либо Сто Долларов США (USD100) или эквивалент в местной валюте.
Выезд за границу
Клиент соглашается с принятием на себя всей ответственности за подготовку всех необходимых документов для поездки, гарантирует корректность и полноту документов, необходимых при выезде и прибытии, а также при транзитном перелете для следования по всему маршруту, наличие необходимых виз, действительных паспортов, доверенностей или иных документов. biletik.aero не несет ответственности за незнание или несоблюдение пассажиром всех необходимых требований страны выезда и страны прибытия, а также стран пунктов пересадки/транзита. Перед бронированием, оплатой и поездкой, убедитесь в наличии всех необходимых документов и виз. Для получения более подробной информации воспользуйтесь сайтом http://www.iatatravelcentre.com/ и ознакомьтесь с информацией на сайте Министерства иностранных дел страны, гражданином которой Вы являетесь.
Предлагая авиабилеты по международным направлениям, biletik.aero Не Гарантирует, что путешествия по некоторым направлениям безопасны.
biletik.aero не несет ответственности за ущерб и любые потери которые могут возникнуть в результате такой поездки.
Бронирование, оплата, отмена, обмен и возврат авиабилета
Все договоры об оказании представленных услуг, информация о которых размещена на веб-сайте biletik.aero, заключаются Клиентом напрямую с Поставщиками (авиакомпаниями, прочими перевозчиками и иными поставщиками услуг), в соответствии с российским и международным законодательством.
Настоящие Правила бронирования содержат все существенные условия по оказанию Поставщиками (перевозчиками и иными поставщиками услуг бронирования) своих продуктов и услуг, в т.ч. оформление билетов и продажи дополнительных услуг, представленных на веб-сайте biletik.aero
Перед бронированием, Вы должны ознакомиться c условиями договора IATA http://www.iatatravelcentre.com/tickets, а также с правилами применения, условиями возврата, отмены или обмена выбранной Вами услуги/тарифа от Поставщика (авиакомпании). Правила применения тарифа отображаются на странице заказа в том виде и на том языке, в котором их предоставляет система глобальной дистрибуции (GDS) и Поставщик услуги (Авиакомпания). Поскольку мы не имеем права вносить любые изменения в исходный текст этих правил (даже перевод на другой язык), - поскольку это может исказить их содержание, – в случае не понимания Вами определенных пунктов этих правил по любым причинам (как-то - не знание языка, не ясности трактовки определенных фраз в тексте Правил тарифа и пр.) Вы обязуетесь задать уточняющие вопросы Нам, путем направления электронного письма на почту support@biletik.aero. В случае не поступления Нам подобного письма до создания брони и выписки билета, Вы соглашаетесь с тем, что правила Вам понятны и Вы согласны на условия указанные в их тексте.
Вы соглашаетесь соблюдать правила, условия и ограничения налагаемые Поставщиком продукта или услуги которую вы приобретаете. Вы понимаете, что любое нарушение правил Поставщика может привести к аннулированию брони и отказ в предоставлении товара или услуги без возврата оплаченной ранее стоимости. Факт осуществления Вами бронирования и оплаты заказа - означает Ваше согласие со всеми соответствующими условиями, правилами и ограничениями (в т.ч. по возврату и обмену) Поставщика (Авиакомпании).
При оформлении заказа Вы обязуетесь указывать только достоверные и полные данные. Обратите внимание, что в связи со спецификой принципов работы глобальных систем дистрибуции и систем бронирования Поставщика, запрещены изменения данных любого из пассажиров в оформленном заказе.
Любое изменение может привести к аннуляции заказа/билетов и возврат средств будет возможен только согласно правилам применения выбранного тарифа. Таким образом, Вы принимаете на себя все возможные риски и расходы, связанные с Вашими действиями при которых могут быть допущены ошибки и неточности при оформлении заказа. Обратите внимание, что некоторые авиакомпании в момент регистрации на рейс могут потребовать продемонстрировать банковскую карту, с использованием которой была совершена оплата.
Вы принимаете на себя возможные риски и обязуетесь использовать полетные сегменты в том порядке, в котором они указаны в билете. Неявка на один из сегментов полета является основанием для аннуляции авиакомпанией всех последующих сегментов перелета.
Поставщик в одностороннем порядке и без предупреждения может аннулировать бронь или оформленный заказ в случае обнаружения “двойного бронирования” (более одной брони на конкретного пассажира на один и тот же рейс на одну или несколько дат). Во избежание двойного бронирования, мы рекомендуем Вам перед бронированием отменить все существующие дублирующие брони и после оформления заказа не инициировать дублирующие брони и заказы.
Билеты для несовершеннолетнего ребёнка без сопровождения, пассажира не имеющего возможности самостоятельно передвигаться, пассажира лишенного зрения и/или слуха, беременной женщине на поздних сроках должны быть забронированы и оформлены только в офисах и представительствах авиакомпаний.
При бронировании билета мы имеем право взимать с клиента дополнительный сервисный сбор (плату) за оказание услуг по подбору оптимального маршрута перевозки, провозной платы за перевозку в соответствии с заданными пассажиром приоритетными параметрами условий перевозки и/или общими в отношении каждого перевозчика условиями перевозки и консультативных услуг. При полном или частичном возврате билета, сервисный сбор возврату не подлежит.
В случае отличий в данных между заказом, созданным Вами и маршрутной квитанцией пересланной нами после выписки билета - верными считаются данные в заказе.
Обмен и возврат билетов производится согласно правилам выбранного тарифа, по которому был оформлен заказ и выписаны билеты. Обратите внимание что кроме возможно удерживаемых штрафов от Поставщика мы вправе снимать дополнительный сервисный сбор за услугу оформления обмена/возврата в размере 2000/2000 рублей соответственно или эквивалент в местной валюте за каждый билет. В случае вынужденного возврата (отмена рейса, болезнь или смерть пассажира) сервисный сбор за оформление возврата не взимается.
В любом случае не возвратны все сборы biletik.aero (как отдельно выделенные, так и заложенные в стоимость билета, например в таксу ХР), а также сбор (комиссия) платежного шлюза, которая всегда равна 3% при оплате картами и 4% при оплате наличными в салонах связи.
Отменить билет возможно только в случае разрешения от авиакомпании. На странице результата оформления заказа, рядом с номерами билетов, в случае наличия такой возможности появляется кнопка «Отменить». Обычно билет можно отменить в течение 30 минут после оформления, но не позднее 48 часов до вылета. Билет с датой вылета менее двух суток от даты выписки отмене не подлежит. Мы вправе снимать дополнительный сбор за услугу оформления отмены в размере 2000 рублей или эквивалент в местной валюте за билет.
biletik.aero не предоставляет услуги по информированию пассажиров об изменения в расписании полетов по приобретенному на сайте www.biletik.aero билетам и не взимает за это денежных средств. Пассажир должен самостоятельно отслеживать такие изменения (перенос или отмена рейса) любым возможным способом.
Дополнительные услуги
Помимо бронирования авиабилетов на сайте - biletik.aero предлагает оказание дополнительных услуг.
Для осуществления предоставления всех услуг на нашем сайте Клиент согласен на передачу персональных данных нашим партнерам и Поставщикам услуг (авиакомпаниям, страховым компаниям, платежным системам и прочим).
Услуги предоставляются только в рамках описания каждого из пакетов услуг.
При покупке пакетов услуг с уведомлением об отмене и/или переносе вылета клиент согласен, что такая услуга может быть оказана как biletik.aero, так и самой авиакомпанией (для этого biletik.aero ей передает контактные данные из заказа).
В случае указания максимального времени обработки заявок клиентов купивших соответствующий пакет услуг - указывается промежуток для рабочего времени biletik.aero. В случае поступления заявки во внерабочее время - отсчет времени начинанается с ближайшего рабочего времени ближайшего рабочего дня. Время работы biletik.aero указано на странице раздела "О проекте".
В случае указания в купленном пакете услуг размера сбора за Обмен или Возврат - он является приоритетным (замещающим) над стандартным сбором biletik.aero.
Стоимость пакета услуг является невозвратной.
В случае возникновения убытков, потерь и прочих расходов в случае не предоставления/ не качественного предоставления таких услуг biletik.aero не несет за них никакой ответственности и не компенсирует потери.
Возмещение за не предоставление/некачественное предоставление таких услуг производится в сумме не превышающей первоначальной стоимости купленного пакета услуг.
Обязательства по услугам страхования несет перед пассажиром страховая компания, предлагающая к продаже свои страховые услуги на сайте biletik.aero. Компания biletik.aero не гарантирует качество предоставляемых услуг страховой компанией и не возмещает возможные убытки от ее действий перед пассажиром.
biletik.aero также оказывает другие дополнительные услуги: изменение паспортных данных, внесение ремарок с любой информацией, внесение дополнительного багажа, выбор места, питания, добавление младенцев в бронирование, изменение имени.
Сборы за дополнительные услуги:
Оплату за изменение паспортных данных - 1 000 р.
Внесение ремарок с любой информацией - 450 р.
Внесение дополнительного багажа - 900 р.
Выбор места, питания (если авиакомпания предоставляет возможность) - 800 руб. за сегмент перелета
Добавление младенцев в бронирование - 1 500 р.
Изменение ФИО при ошибке (в случае технической возможности от авиакомпании) - 1 500 р.
Внесение бонусной карты - 450 р.
Внесение/изменение данных о визе - 450 р.
Внесение/изменение данных о месте проживания - 450 р.
Конвертер валют
Курсы валют доступные на нашем сайте получены из общедоступных источников и должны использоваться только в рекомендательных целях. Курсы валют меняются ежедневно. При использовании этой информации в каких-либо финансовых целях, мы рекомендуем обратиться к квалифицированному специалисту для проверки точности котировок. Мы не разрешаем использовать эту информацию в любых целях, кроме как для личного использования.
Оплата банковской картой
На странице оформления заказа указана стоимость продукта/услуги в валюте Поставщика или его представителя. На банковской карте клиента блокируется указанная сумма в валюте выбранного товара или услуги. После выписки билета, в течении нескольких дней, Поставщик (Авиакомпания) или его уполномоченное лицо инициирует списание денежных средств, ранее заблокированных на Вашей банковской карте. Ваш банк, в случае несовпадения валюты Поставщика и валюты Вашей банковской карты, может произвести конвертацию по своему внутреннему курсу, не совпадающему с курсом на нашем сайте или с курсом Центрального Банка той страны, резидентом которой является банк, выпустивший Вашу карту. Рекомендуем уточнить у представителей Вашего банка внутренний курс Вашего банка и размер возможной комиссии за конвертацию валют перед совершением оплаты. Фактом оплаты, клиент подтверждает, что получил соответствующую информацию и согласен с итоговой стоимостью.
В случае использования банковской карты Вам не принадлежащей, Вы должны получить письменное согласие на осуществление оплаты заказа у непосредственного владельца (держателя) банковской карты.
При аннулировании выписанных билетов в день выписки, сумма полностью возвращается на Ваш банковский счет, привязанный к карте, в течении 60-ти рабочих дней.
Обратите внимание, что аннулирование выписанных билетов в случае перехода суток невозможно.
При возврате выписанных билетов, согласно правилам применения тарифа, рассчитанная сумма к возврату поступит на Ваш банковский счет, привязанный к карте, в течении 60-ти рабочих дней, вне зависимости от срока действия и статуса карты.
Указанные сроки возврата могут быть увеличены в случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор) - таких как: наводнения, землетрясения, пожары, аварии на транспорте, эпидемии и пандемии, гражданские беспорядки, мятежи, война и военные действия, забастовки, публикация нормативных актов запрещающего характера, а также иных обстоятельств, находящихся вне возможностей и зоны контроля со стороны Biletik.aero. Срок может быть увеличен сообразно степени и характеру возникших обстоятельств.
Возврат средств может быть осуществлен в неденежной форме путем внесения средств в личный кабинет клиента в виде бонусных рублей на покупку авиабилетов в будущем, но не ранее чем через 90 дней от даты внесения бонусных средств на счет.
Обратите внимание, что при оплате банковской картой, в случае, когда валюта счета Поставщика и валюта счета Вашей карты отличается от валюты Вашей страны, платежная система может по своему усмотрению произвести автоматическую конвертацию в доллары.
Мы не храним данные Вашей банковской карты. Процесс оформления заказа происходит полностью в автоматическом режиме и без участия человека. Защита передачи информации подтверждена сертификатом SSL 256 бит от компании COMODO. Наш сайт в полной мере отвечает стандартам безопасности PCI Compliance.
Авторское право и торговые марки
Все содержимое этого сайта и программный код являются объектом авторских прав компании biletik.aero. Логотип и название «biletik.aero» являются зарегистрированной торговой маркой компании Biletik.aero. Все права защищены. Любые торговые марки, названия юридических лиц, логотипы и другие атрибуты авторских прав, в том или ином виде присутствующие на нашем сайте, являются защищенной соответственным образом собственностью их владельцев. Если Вам стало известно о нарушении наших прав, пожалуйста, сообщите нам об этом по электронной почте copyright@biletik.aero
Если Вы считаете, что материалы, размещенные на нашем сайте нарушают Ваши права, Вы или Ваш уполномоченный представитель может отправить нам письменное уведомление, которое должно включать следующую информацию: определение авторских прав, которые по Вашему мнению мы нарушаем; Ваши контактные данные, в том числе Ваш адрес электронной почты и номер телефона; Ваше согласие с тем, что информация, содержащаяся в уведомлении верна, Вы осознаете что можете быть привлечены за лжесвидетельство и подающая жалобу сторона имеет право действовать от имени владельца эксклюзивных прав, которые предположительно нарушаются; уведомление должно быть подписано лицом, уполномоченным действовать от имени владельца эксклюзивных прав, которые предположительно были нарушены. Уведомление должно быть отправлено нам по электронной почте на адрес copyright@biletik.aero. До подачи уведомления мы рекомендуем Вам проконсультироваться у юриста. Мы рассмотрим все уведомления, которые соответствуют требованиям, указанным выше. Следует учесть, что в случае подачи ложного заявления о нарушении авторских прав Вы также можете нести ответственность за ущерб, причинённый нам.
Программное обеспечение
Любое программное обеспечение на этом сайте является объектом авторских прав компании Biletik.aero и/или наших Поставщиков. Использование программного обеспечения регулируется условиями лицензионного соглашения с конечным пользователем, если таковые имеются, которое сопровождает или входит в состав программного обеспечения (“Лицензионное соглашение»).
Если Вы не выразили свое согласие с условиями лицензионного соглашения Вы не можете устанавливать или использовать любое программное обеспечение, которое сопровождается или включает в себя лицензионное соглашение. Для любого программного обеспечения, доступного для загрузки на нашем сайте, не сопровождаемого и не включаемого лицензионное соглашение, настоящим мы предоставляем Вам, пользователю, ограниченную, персональную, не передаваемую лицензию на использование программного обеспечения для просмотра и иного использования сайта в соответствии с этими Соглашением и ни для каких других целей.
Обратите внимание, что всё программное обеспечение, в том числе весь код HTML, JavaScript, CSS содержащиеся на этом сайте, является собственностью компании biletik.aero (Biletik.aero), наших Партнеров и Поставщиков и защищены законами об авторском праве и международными соглашениями. Любое воспроизведение или распространение программного обеспечения категорически запрещено и может повлечь за собой гражданскую и уголовную ответственность.
Внешние ссылки
Если какая-либо часть нашего сайта содержит ссылки на другие сайты, то следует понимать, что такие ссылки предоставляются только для справки. Мы не контролируем такие сайты и не несем ответственность за их содержание. Мы рекомендуем предпринять все возможные меры предосторожности перед началом использования других сайтов.
Заключительные положения
Вы соглашаетесь защищать и ограждать компанию biletik.aero и сотрудников компании от любых претензий, исков, требований, потерь, убытков, штрафов и прочих расходов любого характера (включая, но не ограничиваясь бухгалтерскими и юридическими расходами) предъявленные третьими сторонами в случае нарушения Вами настоящего Соглашения, любого закона и/или прав третьих лиц.
Использование сайта является неправомерным в любой юрисдикции, которая не признает все условия настоящего Соглашения. Приняв настоящие Соглашение и используя наш сайт, Вы соглашаетесь с тем, что нет никакого совместного предприятия, партнерства или трудовых отношений между Вами и компанией biletik.aero.
В пределах допустимых действующим законодательством Вы соглашаетесь с тем, что несёте ответственность за любой иск или претензию, вытекающие из или в связи с Вашим доступом к сайту или использование сайта на протяжении 3 (трех) лет с даты получения иска или претензии.
Если какая-либо часть настоящего Соглашения будет признана недействительной, незаконной или не имеющей законной силы, то действительность , законность и применимость остальных положений остается в силе. Наш отказ или задержка выполнения какого-либо положения настоящего Соглашения в любое время не отменяет нашего права на применение того-же или любого другого положения настоящего Соглашения в будущем.
Настоящее Соглашения (и любые другие положения и условия, упомянутые в данном документе) является полным соглашением между Вами и компанией Biletik.aero в отношении этого сайта и заменяет все предыдущие или одновременные сообщения и предложения переданные по электронной почте, в устной или письменной форме между клиентом и biletik.aero в отношении этого сайта. Печатная версия данного Соглашения и любого уведомления в электронной форме, могут быть приняты в судебных или административных разбирательствах, исходя из или касающиеся настоящего Соглашения в той же степени и по тем же условиям, что и другие деловые документы и записи, изначально созданные и хранящиеся в печатной форме.
Любые права, не представленные явно в настоящем Соглашении, защищены