Какие инновационные технологии для аэропортов были презентованы на FTE-APEX Asia EXPO 2019? Что ждёт пассажиров в ближайшие годы?
Регистрация на рейс
Инновации, презентованные в этом году, призваны упростить проверку документов в аэропорту.Так, компактные OEM-считыватели паспортов ATOM с 2D-штрих-кодом, обеспечивают быстрое декодирование MRZ паспортов и идентификационных карт. Устройство способно взаимодействовать и с кредитными картами.
Компактный OEM-считыватель паспортов Access ATOM
Фото: airport-suppliers.com
Access ATOM считывает информацию с бумажных и электронных носителей
Фото: access-is.com
OEM-считыватель паспортов Regula
Фото: pics-informtex.ru
Система Better Airport умеет прогнозировать очереди на регистрацию, посадку и проход в «чистую» зону. Полученные данные аэропорты смогут использовать для выделения дополнительной рабочей силы на определённые точки, чем значительно сократят очереди.
Похожее устройство представила Elenium Automation.
Терминалы Elenium Automation в аэропорту
Фото: arabianbusiness.com
Терминалы Vision-Box в аэропорту
Фото: findbiometrics.com
Виды киосков самообслуживания компании Embross
Фото: embross.com
Киоски самообслуживания Embross в аэропорту
Фото: embross.com
Обработка электронных платежей в аэропорту
Один из ведущих игроков в сфере электронных платежей AsiaPay представил на выставке множество решений, позволяющих совершить безопасную сделку. Новейшие разработки компании включают мультивалютные, многоязычные, многокарточные и многоканальные решения. Кроме того, презентована система обнаружения мошенничества с банковскими картами, которая позволит сделать платежи в аэропортах безопаснее.
Считыватель посадочных талонов Access BGR700
Фото: access-is.com
Сдача багажа
Совместно с Lufthansa компания BagTag ведёт разработку системы электронных багажных бирок. Помимо аппаратного обеспечения, производитель представил свою недавно разработанную платформу plug-and-play под названием BRIDGE. Предполагается, что система позволит пассажирам один раз (в начале пути) прикрепить на чемодан бирку и путешествовать без переоформления багажа в аэропорту пересадки.
Образец электронной бирки
Фото: thegadgetflow.com
Чемодан с инновационной электронной биркой
Фото: imboldn.com
Бирка обменивается данными со смартфоном
Фото: goodereader.com
Мобильное приложение Versa
Фото: googleusercontent.com
Посадка в самолёт
Устройство Boarding Gate с NFC (BGR700) позволит работникам аэропорта, пропускающим пассажиров на посадку в самолёт, значительно сократить очереди к выходу. Клиенты авиакомпаний смогут «предъявлять билет» не только на бумажном носителе, но и на смартфонах, планшетах, а также «умных» часах. Достаточно поднести штрих-код электронного билета в специальный считыватель. Скорость транзакции повышается за счёт нулевой задержки: штрих-коды считываются моментально. Информация выводится на дисплей и, если всё в порядке, загорается ярко-зелёная подсветка. В противном случае красный световой сигнал подскажет администратору, что с документами клиента не всё в порядке и необходимы дополнительные разбирательства.
Boarding Gate с NFC (BGR700)
Фото: aviaprint.ru
Видео: Youtube.com. stevejean's lab
CuBox является одним из передовых поставщиков систем распознавания лиц и обработки биометрических данных. В этом году компания презентовала уникальную систему самообслуживания в аэропорту — One ID.
CuBox представила биометрическую систему обслуживания One ID
Фото: lavkaremonta.ru
Пассажир может войти в киоск самообслуживания и создать свой собственный «жетон» пассажира, включающий биометрические и паспортные данные, а также сведения авиабилета. А затем — пройти в чистую зону и на посадку, минуя длинные очереди и длительную проверку документов. Для посадки в самолёт будет достаточно предъявить жетон у выхода.
Бонус. Обратная связь
FeedbackNow позволит оценить удовлетворённость клиентов обслуживанием в режиме реального времени. Небольшие, практичные и беспроводные терминалы можно установить в любом месте: от стойки регистрации до туалетов в чистой зоне. Пассажирам предлагается сделать выбор и нажать на один из смайликов, отражающий впечатления от посещения аэропорта.
Фото: go.forrester.com
Система оценки обслуживания FeedbackNow